Adatvédelmi szabályzat

1. Az adatkezelő azonosítása

A arcchalettransylvania.ro weboldal személyes adatainak kezelője:

• SC Speedbos S.R.L.
• CUI: RO24407347
• Székhely: Str. Dobrogeanu Gherea nr. 61, Marosvásárhely, 540353 irányítószám, Maros megye, Románia
• Kapcsolattartó: Bosa Adrian
• Email: Arcchalet@gmail.com
• Telefon: +40 731 575 060

2. Milyen adatokat gyűjtünk

A weboldalon található foglalási űrlapon keresztül gyűjtjük: vezetéknév, keresztnév, telefonszám, email, a tartózkodás dátumai (bejelentkezés/kijelentkezés), a vendégek száma (felnőttek/gyermekek) és a kiválasztott villa (Sky View, Family Lodge vagy mindkettő).

A komplexum videómegfigyelő rendszerrel van felszerelve az épületek külső területén, biztonsági okokból. A rögzített felvételek személyes adatnak minősülnek, ha lehetővé teszik egy személy azonosítását.

3. Az adatfeldolgozás csatornái

A foglalási űrlap adatai a Google Firebase Firestore-on keresztül kerülnek továbbításra és tárolásra (szerverek Frankfurtban, Németországban — Európai Unió), és opcionálisan a WhatsAppon (Meta) keresztül, ha ezen a módon küldi el foglalási kérelmét.

4. Az adatkezelés jogalapja

• GDPR 6. cikk (1) b) pont — szerződés teljesítése (a foglalási kérelem feldolgozása)
• GDPR 6. cikk (1) c) pont — jogi kötelezettség teljesítése (adó-/könyvviteli nyilvántartás)
• GDPR 6. cikk (1) a) pont — kifejezett hozzájárulás, amelyet az űrlapon található GDPR jelölőnégyzet bejelölésével fejez ki
• GDPR 6. cikk (1) f) pont — jogos érdek, a komplexum és a vendégek biztonságát szolgáló videómegfigyelés céljából

5. Az adatok megőrzési ideje

• Foglalási adatok (kérelmek, elérhetőségek): 3 év a tartózkodás dátumától
• Adózási szempontból releváns dokumentumok (számlázás): 10 év, a hatályos könyvviteli jogszabályoknak megfelelően
• A weboldalhoz való kapcsolódás technikai adatai: 90 nap

6. Kikkel osztjuk meg az adatokat

• Google Firebase (Frankfurt, EU) — a foglalási kérelmek tárolása
• Meta / WhatsApp — ha WhatsAppon keresztül küldi el kérelmét
• Hatóságok — rendőrségi szervek, kizárólag írásos megkeresés esetén, beleértve a videófelvételeket is

Adatait nem adjuk el és nem adjuk bérbe harmadik feleknek marketing célokra.

7. Az Ön jogai

Az Általános Adatvédelmi Rendelet (GDPR) értelmében Önnek joga van: az adatokhoz való hozzáféréshez, helyesbítéshez, törléshez ("az elfeledtetéshez való jog"), az adatkezelés korlátozásához, az adathordozhatósághoz, az adatkezelés elleni tiltakozáshoz, valamint a hozzájárulás bármikori visszavonásához, anélkül hogy ez érintené a visszavonás előtti adatkezelés jogszerűségét.

E jogok gyakorlásához forduljon hozzánk a Arcchalet@gmail.com címen. Önnek joga van panaszt tenni a Román Nemzeti Személyes Adatok Feldolgozását Felügyelő Hatóságnál (ANSPDCP) is — dataprotection.ro.

8. Adatbiztonság

• Biztonságos HTTPS kapcsolat a teljes weboldalon
• Firestore biztonsági szabályok, amelyek korlátozzák a tárolt adatokhoz való hozzáférést
• Jelszóval védett hozzáférés a kezelőpanelhez
• Az Európai Unióban található szervereken tárolt adatok